Ada satu keadaan yang selalu berlaku kepada owner bisnes kecil. Jualan bulan ini naik. Kaunter sibuk. Staf balik lewat. Tetapi bila tengok akaun, kita rasa lebih susah daripada bulan lepas.
Kita pun mula fikir, mungkin kita silap kira. Mungkin bank lambat masuk. Mungkin bulan depan baru nampak.
Selalunya bukan silap kira. Jualan yang naik memang boleh buat kita lebih susah.
Jualan naik, kos naik lebih dahulu
Untuk jual lebih banyak, kita kena beli stok lebih awal, upah orang lebih ramai, buka lebih lama, hantar lebih jauh. Semua itu keluar duit hari ini. Duit jualan pula masuk lambat, kadang-kadang sebulan dua kemudian kalau pelanggan korporat.
Jadi dalam tempoh jualan naik, kita sebenarnya sedang membiayai pertumbuhan orang lain dengan duit kita sendiri. Itu sebabnya bisnes yang tumbuh cepat lebih mudah kehabisan duit daripada bisnes yang tumbuh perlahan.
Margin tipis tak boleh diselamatkan oleh kuantiti
Kalau setiap satu barang yang kita jual hanya tinggal sedikit sangat selepas ditolak semua kos, menjual dua kali lebih banyak bermakna kita kena bekerja dua kali lebih kuat untuk untung yang masih sedikit. Tetapi risikonya berganda. Stok berganda, hutang berganda, staf berganda, kesilapan pun berganda.
Owner yang tak tahu margin sebenarnya akan sambut setiap kenaikan jualan dengan gembira. Owner yang tahu margin akan tanya dahulu, kenaikan ini datang dari produk yang mana.
Tiga soalan sebelum kita gembira
- Kenaikan ini datang dari produk atau servis yang mana, dan margin produk itu berapa? Kalau yang naik adalah barang margin paling tipis, itu bukan berita baik.
- Duit kenaikan ini sudah masuk atau masih dalam invois? Jualan yang belum dikutip bukan duit, ia hanya janji.
- Berapa kos tambahan yang kita keluarkan untuk dapat kenaikan itu? Tolak dahulu, baru lihat sisa.
Kalau ketiga-tiga soalan ini tak ada jawapan, kita bukan sedang membesarkan bisnes. Kita sedang membesarkan kesibukan.
Bisnes yang sihat bukan bisnes yang paling banyak jualan. Ia bisnes yang tahu setiap ringgit jualan itu tinggal berapa, dan bila ia betul-betul masuk.
Dari Orang Bisnes kepada Orang Bisnes.
Ringkasan dalam slaid
Nak tahu jualan tuan tinggal berapa sebenarnya? Mulakan dengan Diagnos Bisnes.